Es un hecho: las PYMES apenas invierten en desarrollos software a medida. Y es un sinsentido, porque podrían utilizar esos desarrollos para agilizar sus procesos y ahorrar costes; en definitiva, para hacer mejor las cosas gastando menos dinero.

Lo que está claro es que ese rechazo existe, y debe tener, por tanto, una explicación. Nuestra experiencia en ASPgems nos ha dado ocasión de hablar con muchos empresarios y gestores, y nos permite aventurar los siguientes motivos:

• Abandonados en mitad de la nada. La queja es muy común: “Muchas empresas nos han dejado tirados en mitad del proyecto, nunca han llegado a completarlo”.
• Miedo a la eternidad. Las PYMES piensan que el proyecto tardará en desarrollarse siempre mucho más de lo inicialmente previsto. Es un clásico: “Si el informático dice “es cuestión de días”, calculo semanas; si dice “semanas”, calculo meses; y si dice “tardaré un año”, entonces mejor ni hablamos…”
• Problemas a la hora de definir los requisitos. El espacio de trabajo habilitado para definir lo que la PYME necesita resulta inadecuado. La empresa nunca tiene tiempo de contar todo lo que sabe hacer, y no encuentra lugar para explicar lo que realmente necesita.
• Fuera de nuestro alcance. Todavía permanece la imagen de la tecnología asociada a grandes inversiones al alcance sólo de las grandes empresas.

Afortunadamente, el panorama ha cambiado, y mucho. Con la metodología de desarrollo ágil SCRUM, las cosas mejoran sustancialmente:

• Dentro del plazo. Nuestra experiencia en ASPgems nos indica que es perfectamente posible finalizar los proyectos dentro del plazo previsto. De hecho, llevamos casi 2 años entregando proyectos on-time. Y, de todas formas, en el caso de que no acabáramos a tiempo, el cliente recuperaría parte del dinero comprometido.
• El avance se ve y se toca. SCRUM permite que el cliente compruebe el avance del proyecto sobre la marcha, mediante entregas parciales. Esto supone una ventaja notable frente al método clásico, en el que el usuario debe esperar hasta el final para descubrir el resultado, que en ocasiones es toda una sorpresa. El riesgo añadido de no ver nada hasta el final es que, muchas veces, se ha estado circulando por la senda equivocada, y ya es demasiado tarde para rectificar…
• Más sencillo, mucho mejor. El análisis funcional no es necesario. Se sustituye por una lista de necesidades que todo el mundo puede comprender y compartir, desde el cliente hasta el último miembro del equipo.
• El último empujón. ¡¡Ya es posible quitar un 0 a la cifra de inversiones!!

En ASPgems queremos hacer llegar estas ventajas a las PYMES y, aunque la tarea no es fácil, lo que pensamos hacer es:

1. seguir haciendo bien nuestro trabajo con SCRUM y, sobre todo
2. comunicar a las PYMES el nuevo mensaje: hacemos bien nuestro trabajo y podemos ayudaros a hacer mejor el vuestro

Esta entrada fue publicada el Friday, 25 de January de 2008 a las 8:25 y está clasificada bajo: PYMEs, Ágil. Puede hacer un seguimiento de los comentarios de esta entrada gracias al feed RSS 2.0. Puede dejar un comentario, o enviar un trackback desde su sitio.